১৮+ a18k-এর সমস্ত গেমিং সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
গেমিং আনন্দের জন্য। a18k আপনার সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা সম্পর্কে জানুন।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। a18k-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত মজাদার, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে — এবং এটি চেনার ও সামলানোর জন্য সঠিক সাহায্য দরকার।
a18k শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলে রেখেছে। আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আপনার একজন বিশ্বস্ত সাথী, যে চায় আপনি সুস্থ ও সুখী থাকুন। এজন্যই আমরা বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম, সীমা নির্ধারণের সুবিধা এবং সহায়তার ব্যবস্থা রেখেছি।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। ক্রিকেট বেটিং হোক বা স্লট গেম — যখন এটি আপনার আনন্দ কমিয়ে দেয়, পরিবারের সাথে সম্পর্কে টান তৈরি করে, বা আর্থিক চাপ সৃষ্টি করে, তখন বিরতি নেওয়ার সময় এসে গেছে। a18k সেই বিরতি নিতে আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
a18k-এর দায়বদ্ধতা: আমরা কখনো অতিরিক্ত গেমিংকে উৎসাহিত করি না। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যতটুকু খেলতে চান ততটুকুই খেলুন — বেশি নয়।
আপনি কোন পর্যায়ে আছেন? নিচের সেলফ-অ্যাসেসমেন্ট সেকশনে পরীক্ষা করুন।
a18k-এর সমস্ত গেমিং সেবা কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি নাবালকদের সুরক্ষার জন্য আমাদের নৈতিক অঙ্গীকার।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। এছাড়া যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে। যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি a18k ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
শিশু সুরক্ষায় আমরা আপনার সাথে কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে কাজ করতে প্রস্তুত। ইন্টারনেটে পারিবারিক নিরাপত্তার জন্য আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে জন্ম তারিখ এবং ১৮+ বয়সের নিশ্চয়তা দিতে হবে।
প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রমে যেকোনো সময় পুনরায় বয়স যাচাই করা হতে পারে।
নাবালক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সমস্ত কার্যক্রম বাতিল করা হয়।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে a18k নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিটি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে a18k আপনাকে জানাবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করার বিকল্প দেবে।
২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭ দিনের বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। আর্থিক চাপের মুহূর্তে এই সুবিধা অত্যন্ত কার্যকর।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে ১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করুন। এটি বাতিল করা যাবে না।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনাকে জানানো হয়।
নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি বার্তা আসবে যাতে আপনি জানতে পারবেন কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত খরচ হয়েছে। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
এই সরঞ্জামগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। সাহায্যের জন্য
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুননিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন এবং সৎভাবে উত্তর দিন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
যদি উপরের প্রশ্নগুলোর ৩টি বা তার বেশি উত্তরে "প্রায়ই" বা "সবসময়" বেছে নিয়েছেন, তাহলে দয়া করে বিরতি নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সুস্বাস্থ্য সবার আগে।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, সেটি গেমিং সমস্যার ইঙ্গিত হতে পারে:
বিল মেটাতে কষ্ট হচ্ছে, কিন্তু গেমিংয়ে খরচ থামানো যাচ্ছে না। পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ গেমিংয়ে চলে যাচ্ছে।
পরিবার বা বন্ধুরা গেমিং নিয়ে চিন্তিত। তাদের সাথে কথা বলা এড়িয়ে চলছেন বা মিথ্যা বলছেন।
গেমিংয়ের জন্য রাত জাগছেন, খাওয়া-ঘুম অনিয়মিত হচ্ছে এবং মানসিকভাবে ক্লান্ত অনুভব করছেন।
অফিস বা পড়াশোনায় মনোযোগ নেই, গেমিংয়ের কথা মাথায় ঘুরছে, দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হচ্ছেন।
গেম করতে না পারলে রাগ, উদ্বেগ বা অস্থিরতা অনুভব হয়। গেম করাটাই একমাত্র স্বস্তির উপায় মনে হয়।
মাসিক বিনোদন বাজেটের একটি নির্দিষ্ট অংশ গেমিংয়ের জন্য রাখুন। এই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের হিসাব রাখুন।
প্রতিদিন বা সপ্তাহে কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। ফোনে রিমাইন্ডার দিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন।
গেমিং মূলত সম্ভাবনার খেলা। জেতার চেয়ে আনন্দ নেওয়াকে মূল লক্ষ্য রাখুন। ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বেশি বাজি ধরবেন না।
যদি গেমিং আপনাকে আনন্দ না দিয়ে চাপ দেয়, তাহলে থামুন। বিরতি নিন। প্রকৃতিতে সময় কাটান, পরিবারের সাথে থাকুন।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। বিশ্বস্ত কাউকে বলুন — বা a18k-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে চাইলে a18k-এর সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন "আমি সেলফ-এক্সক্লুশন চাই"। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেবে।
১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা ৫ বছর — আপনার পছন্দমতো বিরতির মেয়াদ নির্ধারণ করুন। স্থায়ী বন্ধের বিকল্পও আছে।
আবেদন গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বিরতির সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট (বোনাসমুক্ত) ব্যালেন্স আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন একবার নেওয়া হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না। এমনকি আপনি নিজে অনুরোধ করলেও a18k তা মানতে বাধ্য নয়। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি লুকানোর কিছু নেই। a18k-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে সর্বদা প্রস্তুত। রাত বা দিন যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন।
a18k-এ গেমিং মানে বিনোদন, নিরাপত্তা ও দায়িত্ববোধ — তিনটিই একসাথে।